En un mundo que evoluciona al pasar cada segundo de tiempo, es eminente que las organizaciones se encuentren inmersas en procesos constantes de cambio, que pueden ser debidamente planificados de manera que los retos se traduzcan en éxito. El Desarrollo organizacional es una estrategia de cambio planeado que mediante la aplicación diagnósticos e intervenciones sistemáticas llevadas a cabo por consultores internos y externos conocidos como agentes de cambio, se propone la transformación progresiva de cultura organizacional, estructura, procesos, equipos, personas, tecnológica y sistemas administrativos para mejorar el desempeño y la efectividad de la organización.
El Diplomado en Desarrollo Organizacional que ponemos a su disposición pretende proporcionar una visión integrada de los distintos modelos de diagnóstico e intervención organizacional, enfatizando la aplicación de intervenciones de alto impacto para el desarrollo y efectividad organizacional. Este programa tiene una duración de 60 horas divididas en cuatro módulos, los mismos serán impartidos por consultores experimentados con amplio dominio en los procesos consultoría empresarial especializada en desarrollo organizacional.
Ante las crecientes demandas del mercado en busca de productos y servicios de alta calidad, las empresas deben establecer sistemas estructurados para cumplir con las expectativas de los clientes. La implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad no es suficiente por sí sola; se requieren mecanismos que aseguren su sostenibilidad y mejora continua. Las auditorías internas del sistema de calidad son herramientas clave que permiten evaluar el desempeño del SGC, asegurando el cumplimiento de los criterios acordados y facilitando la identificación de áreas de mejora en los sistemas de gestión.
El programa especializado en Auditor Interno de Calidad en ISO 9001:2015, con una duración de 16 horas, está centrado en la formación integral de auditores internos de calidad, siguiendo los lineamientos de la Norma ISO 19011:2018. Este programa se ha diseñado basado en competencias, lo que permite una inmersión profunda en las diferentes etapas del proceso de auditoría, haciendo especial hincapié en la planificación, ejecución y presentación de resultados. Su objetivo principal es agregar valor a los sistemas de gestión de calidad y promover su mejora continua.
Las organizaciones de todo tipo y tamaño están enfrentando riesgos que pueden afectar el logro de sus objetivos. Estos objetivos pueden estar relacionados con diversas actividades: áreas funcionales, procesos, operaciones, funciones, proyectos, productos y servicios, además de reflejarse en impactos estratégicos, operativos, financieros y en la reputación. La gestión de los riesgos ayuda a la toma de decisiones al considerar la incertidumbre y sus efectos frente al logro de los objetivos, identificando, analizando y evaluando los riesgos para establecer los tratamientos adecuados, atendiendo al nivel de riesgo y los criterios definidos por la organización.
El Programa Especializado en Gestión en ISO 31000 posee una duración de 16 horas, ofreciendo un enfoque genérico, aplicable para cualquier organización. El mismo proporciona a los participantes, las competencias necesarias para una gestión eficaz de los riesgos, con el diseño y la implantación de un Sistema de Gestión de Riesgos, adaptado a la naturaleza de cada organización.
La capacidad de medir y gestionar el desempeño se considera hoy una competencia esencial que las organizaciones demandan para lograr una gestión enfocada en resultados medibles y sostenibles. Con más de 15 años de experiencia, Qualitypoint ha acompañado a empresas y entidades en la medición y gestión del desempeño, diseñando, implementando y evaluando cientos de indicadores. Esta trayectoria convierte a la certificación en una experiencia de aprendizaje práctica, enfocada en la aplicación inmediata de los conocimientos.
La Certificación Profesional en KPI está dirigida a profesionales interesados en especializarse en la medición y análisis de indicadores de desempeño. Con una duración de 24 horas de entrenamiento práctico, el programa desarrolla competencias para seleccionar KPIs adecuados, establecer objetivos y metas, analizar resultados y diseñar planes de acción efectivos.
Esta certificación está avalada internacionalmente por CertiProf, firma especializada en la certificación de competencias profesionales, lo que otorga reconocimiento global a las habilidades adquiridas.
En Qualitypoint, te ofrecemos un curso integral de Interpretación + Auditor Interno de Calidad en ISO 9001:2015, diseñado para que puedas dominar tanto los requisitos clave de la norma como las habilidades necesarias para realizar auditorías internas de calidad de manera efectiva. Este programa de 24 horas combina teoría y práctica, brindándote las herramientas para interpretar y aplicar la norma ISO 9001:2015 dentro del contexto de tu organización, asegurando su alineación con los más altos estándares de gestión de calidad.
A lo largo del curso, los participantes aprenderán a planificar, ejecutar y documentar auditorías internas, con un enfoque claro en la mejora continua y el cumplimiento normativo. Mediante ejercicios prácticos, estudios de caso y simulaciones, adquirirán competencias críticas para evaluar la conformidad del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) y detectar áreas de optimización. Al finalizar, estarán preparados para asumir el rol de Auditor Interno de Calidad, contribuyendo a la eficiencia y el éxito sostenido de su organización.
El Diplomado en Sistema de Gestión de Calidad en ISO 9001 es un programa diseñado para formar especialistas de alto nivel, preparados para abordar los desafíos de la gestión de la calidad en las organizaciones actuales. Este programa ofrece una experiencia constructiva y orientada a resultados mediante el desarrollo de competencias en temas críticos, como la capacidad de diseñar, implementar, gestionar y mejorar un Sistema de Gestión de la Calidad que garantice productos y servicios de calidad, así como la satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes.
Este programa proporciona a los participantes las competencias necesarias para llevar a cabo proyectos de implementación de la certificación ISO 9001 en empresas de cualquier sector. Tiene una duración de 60 horas de entrenamiento efectivo, que incluye la impartición de 2 seminarios de actualización y 5 talleres especializados (certificables) orientados al desarrollo de competencias específicas para una formación integral de especialistas en Gestión de Calidad, con amplio dominio en la Gestión de Procesos de Negocios (BPM). Este diplomado será impartido por facilitadores expertos y consultores empresariales con vasta experiencia en la implementación de sistemas de gestión de la calidad en empresas de diversos sectores.
El Diplomado en Mejora Continua y Excelencia Organizacional es un programa exhaustivo diseñado para la formación integral de profesionales en mejora continua, con énfasis en las herramientas para la optimización de procesos, la eficiencia operativa y la innovación organizacional en cualquier entorno empresarial. Con un enfoque integral y altamente práctico, este diplomado prepara a los participantes para comprender, implementar y liderar proyectos de mejora continua basados en las mejores prácticas.
El programa proporciona 64 horas de formación intensiva, enfocadas en una metodología orientada a obtener resultados concretos. A lo largo del diplomado, los participantes desarrollan habilidades para reconocer oportunidades de mejora, aplicar diversas técnicas y herramientas, y dirigir equipos capaces de generar cambios fundamentales para potenciar la efectividad organizacional.
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Este seminario gratuito está diseñado para brindarte las herramientas necesarias para conocer las mejores prácticas del Business Process Management (BPM) y cómo implementarlas con éxito para optimizar el desempeño de los sistemas de gestión, impulsar la excelencia operativa y fomentar la innovación organizacional.
🎯 ¿A quién está dirigido?
Este seminario está dirigido a profesionales de calidad, procesos, operaciones, TI, mejora continua y personas interesadas en optimizar la gestión de procesos y elevar la eficiencia mediante las mejores prácticas del BPM.
💡 ¿Qué aprenderás en este seminario?
✅ Fundamentos esenciales del Business Process Management (BPM)
✅ Metodologías y marcos de trabajo para gestionar procesos de manera efectiva
✅ Estrategias clave para la optimización de procesos
✅ Cómo alinear procesos con los objetivos estratégicos de la organización
📆 Fecha: 20 de febrero, 2025
⏰ Hora: 7:30 PM – 10:00 PM (Hora Rep. Dom.)
📍 Plataforma: ZOOM